{"id":61692,"date":"2026-08-20T16:35:47","date_gmt":"2026-08-20T14:35:47","guid":{"rendered":"https:\/\/gomonta.com\/?post_type=client_case&p=61692"},"modified":"2026-11-12T13:10:04","modified_gmt":"2026-11-12T12:10:04","slug":"lindt","status":"publish","type":"client_case","link":"https:\/\/gomonta.com\/it\/storie-di-successo\/lindt\/","title":{"rendered":"Lindt"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":""},"case_branche":[577],"case_service":[582],"case_regio":[578],"case_onderwerp":[570,567],"class_list":["post-61692","client_case","type-client_case","status-publish","hentry","case_branche-cibo","case_service-evasione-degli-ordini","case_regio-benelux"],"acf":{"client_logo":58887,"hero_title":"Con Monta, Lindt triplica il fatturato online","hero_intro":"Lindt & Spr\u00fcngli \u00e8 leader mondiale nel cioccolato premium ed \u00e8 sinonimo di qualit\u00e0, esperienza e innovazione. Il marchio sta crescendo rapidamente anche online: in due anni, il fatturato dell\u2019e-commerce di Lindt Benelux \u00e8 triplicato, sostenuto da un\u2019attivit\u00e0 di fulfillment affidabile e flessibile come base fondamentale.","hero_image":58884,"hero_cta_label":"Richiedi un preventivo","hero_cta_url":"https:\/\/gomonta.com\/quote-request\/","stat_1_value":"3x","stat_1_label":"il fatturato e-commerce dall\u2019inizio della collaborazione con Monta","stat_2_value":"1-2","stat_2_label":"giorni lavorativi per la consegna","stat_3_value":"8,8\/10","stat_3_label":"valutazione dei clienti","client_since":"2024","office":"Monta Oud Gastel","office_url":"https:\/\/gomonta.com\/fulfillment-center\/netherlands\/","service_display":"Fulfillment","service_url":"https:\/\/gomonta.com\/fulfillment\/","market":"B2C + B2B","branche_display":"Alimentare","branche_url":"https:\/\/gomonta.com\/industries\/food\/","regio_display":"Benelux","case_video_url":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ZkuqNVxoWrI","case_gallery_1":"","case_gallery_2":"","case_gallery_3":"","case_gallery_4":"","case_gallery_5":"","quote_text":"In due anni siamo riusciti a triplicare il fatturato del nostro e-commerce. Siamo convinti che Monta abbia contribuito in modo importante a questo risultato. Grazie a consegne rapide, una solida gestione delle scorte e una grande flessibilit\u00e0, possiamo offrire ai clienti esattamente ci\u00f2 che si aspettano. Se vuoi affidare l\u2019intero processo di fulfillment a un partner che unisca professionalit\u00e0 e rapporto umano, Monta \u00e8 il partner ideale con cui crescere online.","quote_name":"Ramon Doomen","quote_role":"Omnichannel Manager di Lindt & Spr\u00fcngli Benelux","quote_photo":58885,"s1_title":"La sfida: crescere online senza compromessi","s1_body":"Due anni fa, Lindt era alla ricerca di un nuovo partner di fulfillment. Le sue ambizioni nel mercato online erano elevate, ma la struttura logistica esistente non era pi\u00f9 adeguata a sostenerle.\r\n\r\nPer Lindt, uno degli aspetti pi\u00f9 importanti era la flessibilit\u00e0. Oltre al fulfillment tradizionale, il marchio aveva infatti un\u2019esigenza specifica legata al pick & mix: la selezione e la composizione manuale di singoli cioccolatini per ciascun ordine. Lindt gestisce inoltre prodotti con date di scadenza o termini minimi di conservazione, per cui una gestione accurata delle scorte e una visione sempre aggiornata delle disponibilit\u00e0 sono particolarmente importanti.","s2_title":"La soluzione: flessibilit\u00e0 e controllo con Monta","s2_body":"Dopo un primo incontro diretto, Lindt ha scelto Monta come partner logistico. Oggi Monta gestisce l\u2019intero processo di fulfillment per l\u2019e-commerce e i marketplace del marchio: dal prelievo e dalla preparazione degli ordini fino alla gestione delle scorte.\r\n\r\nLa combinazione tra fulfillment automatizzato e attivit\u00e0 manuali consente di gestire in modo efficiente tipologie di ordini molto diverse tra loro, comprese le composizioni personalizzate pick & mix. Grazie a Smart Stock e a MontaWMS, Lindt dispone inoltre di scorte dedicate al canale online e di una visione pi\u00f9 chiara delle quantit\u00e0 disponibili, delle date di scadenza e delle previsioni di vendita.","s3_title":"Il risultato: fatturato online triplicato","s3_body":"Il passaggio a Monta ha contribuito fin da subito a migliorare l\u2019esperienza d\u2019acquisto online. Gli ordini vengono gestiti rapidamente e i tempi di consegna vengono rispettati con continuit\u00e0, riducendo sensibilmente il numero di richieste di assistenza e reclami relativi agli ordini.\r\n\r\n\u00c8 migliorata anche la trasparenza durante la spedizione: i clienti ricevono aggiornamenti chiari e possono verificare in ogni momento dove si trova il proprio ordine tramite il servizio di tracciamento. Tutto questo contribuisce a rendere il percorso d\u2019acquisto pi\u00f9 fluido e ad aumentare il tasso di conversione: il risultato \u00e8 che, in soli due anni, Lindt Benelux ha triplicato il proprio fatturato online.","s4_title":"Pronta per continuare a crescere","s4_body":"Lindt vuole proseguire la propria crescita online nei Paesi Bassi e in Belgio, continuando allo stesso tempo a sviluppare i negozi fisici e gli altri canali di vendita. L\u2019esperienza del cliente online rimane un elemento fondamentale di questa strategia.\r\n\r\nAttraverso il checkout Monta, i consumatori possono scegliere quando ricevere l\u2019ordine e a quale corriere affidare la consegna, selezionando operatori come DHL e PostNL oppure un\u2019opzione pi\u00f9 sostenibile. 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Con Monta come partner di fulfillment, Lindt dispone di basi solide per continuare a crescere online nei Paesi Bassi, in Belgio e in Lussemburgo.","about_image":58888,"website_url":"https:\/\/www.lindt.com.nl\/nl\/shop","cta_title":"Pronto a ottenere risultati simili?","cta_text":"Scopri come possiamo aiutare anche la tua azienda a migliorare i processi, ridurre i costi e accelerare la crescita.","cta_btn1_label":"Prenota una consulenza senza impegno","cta_btn1_url":"https:\/\/gomonta.com\/quote-request\/","cta_btn2_label":"Scopri i nostri servizi","cta_image":"","cta_btn2_url":"https:\/\/gomonta.com"},"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","1536x1536":"","2048x2048":"","gform-image-choice-sm":"","gform-image-choice-md":"","gform-image-choice-lg":""},"post_excerpt_stackable_v2":"","category_list_v2":"","author_info_v2":{"name":"","url":""},"comments_num_v2":"0 commenti","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gomonta.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/client_case\/61692","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gomonta.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/client_case"}],"about":[{"href":"https:\/\/gomonta.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/client_case"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gomonta.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61692"}],"wp:term":[{"taxonomy":"case_branche","embeddable":true,"href":"https:\/\/gomonta.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case_branche?post=61692"},{"taxonomy":"case_service","embeddable":true,"href":"https:\/\/gomonta.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case_service?post=61692"},{"taxonomy":"case_regio","embeddable":true,"href":"https:\/\/gomonta.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case_regio?post=61692"},{"taxonomy":"case_onderwerp","embeddable":true,"href":"https:\/\/gomonta.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/case_onderwerp?post=61692"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}