Innerhalb und außerhalb Deutschlands deine Produkte auf Zalando verkaufen? Nutze die Vorteile von Montas Zalando-Fulfillment-Services!

Im Bereich des Online-Modehandels hebt sich Zalando als Europas größter Mode-Marktplatz hervor und spricht jährlich mehr als 46 Millionen aktive Nutzer an. Die Plattform präsentiert sich als regelrechter Schatz an aktuellen Modetrends und bietet somit einen spannenden Raum, auf dem vielleicht auch deine Fashion-Artikel strahlen können! Auf diesem führenden Marktplatz kannst du ein breites und vielfältiges Publikum erreichen.

Bei Monta sind wir uns der Bedeutung des Verkaufs auf Zalando für deinen Webshop bewusst. Es geht nicht nur darum, mehr Kunden zu erreichen; es geht darum, sich mit den richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt und mit den passenden Produkten zu verbinden. Egal, ob du bereits ein etablierter Name in der Modewelt bist oder ein aufstrebender Webshop, das Verkaufen auf Zalando eröffnet dir Türen zu neuen Möglichkeiten. Mit Monta an deiner Seite kannst du diese Chancen optimal nutzen. Wir kümmern uns um die Logistik und dein E-Commerce-Fulfillment, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was du am besten machst: einzigartige Mode-Erlebnisse für deine Kunden schaffen!

Zalando: Das Gateway für den Online-Modeverkauf

Mit beeindruckendem Wachstum und Expansion hat sich Zalando als ein renommierter Name im Bereich des Mode-E-Commerce etabliert. Hier sind einige beeindruckende Zahlen und Fakten, die die Auswirkungen von Zalando verdeutlichen:

  • Reichweite: Zalando bedient mehr als 49 Millionen aktive Kunden mit etwa 252 Millionen Bestellungen, die sich über mehr als 20 europäische Märkte erstrecken.
  • Vielfalt: Die Plattform bietet ein breites Sortiment von über 600.000 Produkten, die von mehr als 3.500 Marken stammen.
  • Wachstum: Zalando hat in den vergangenen Jahren ein konstantes Wachstum verzeichnet, mit einem jährlichen Umsatzanstieg, der die Dynamik und das Potenzial der Plattform verdeutlicht.

Diese Zahlen unterstreichen eindrücklich, warum Zalando eine äußerst attraktive Destination für Webshops ist. Als Schnittstelle von Mode und Technologie bietet die Plattform Verkäufern wie dir einen Online-Zugang zu einem umfangreichen und vielfältigen Kundenstamm.

Zalando Das Gateway für den Online-Modeverkauf

Als Verkäufer mit Zalando ZFS profitierst du von diesen Vorteilen

  • Maximale Sichtbarkeit: Deine Produkte werden auf der Zalando-Plattform für Millionen modebewusste Kunden in ganz Europa sichtbar.
  • Innovative Technologie: Zalandos fortschrittliche Plattform bietet innovative Tools und Einblicke, die es dir ermöglichen, deine Verkaufsstrategie zu optimieren.
  • Flexibilität: Unabhängig davon, ob du eine kleine Marke oder ein großer Händler bist, bietet Zalando flexible Optionen, um deinen spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Bei Monta erkennen wir die Macht von Zalando-Fulfillment und was für einen positiven Einfluss es auf dein Online-Geschäft haben kann. Unsere Fulfillment-Lösungen sind darauf ausgerichtet, sich nahtlos in deine Verkäufe auf Zalando zu integrieren, damit deine Kunden eine reibungslose, effiziente und zuverlässige Einkaufserfahrung genießen können. Von schneller und präziser Auftragsabwicklung bis hin zu pünktlicher Lieferung und professionellem Management von Rücksendungen gewährleisten wir, dass jeder Schritt im Verkaufsprozess den hohen Erwartungen des modernen Verbrauchers entspricht.

Loslegen mit dem Verkauf auf Zalando: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Wenn du in Erwägung ziehst, auf Zalando zu verkaufen, ist es wichtig, die notwendigen Schritte zu kennen, um auf dieser bedeutenden Online-Modeplattform erfolgreich zu sein. Als Experte für E-Commerce Fulfillment haben wir einen Leitfaden zusammengestellt, der dir Schritt für Schritt beim Einrichten deines Zalando-Kontos hilft und dir die Nutzung von Zalando ZFS leichter macht. Zusätzlich findest du detaillierte Informationen zum Zalando Partnerprogramm und zu ZDirect.

Schritt 1: Registrierung beim Zalando Partner Programm

Das Zalando Partner Programm fungiert als Einstiegstor für den Verkauf auf diesem lebendigen Marktplatz. Durch die Registrierung wirst du Teil eines Netzwerks von Einzelhändlern und Marken, die von Zalandos breit gefächertem Kundenstamm profitieren. Das Programm zeichnet sich durch Flexibilität und unterstützende Maßnahmen aus, um sicherzustellen, dass du deine Produkte effektiv auf Zalando platzieren kannst.

Schritt 2: Erfüllung der Zalando-Anforderungen

Bevor du mit dem Verkauf starten kannst, ist es entscheidend, die spezifischen Voraussetzungen von Zalando zu erfüllen. Hierzu zählen der Besitz einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die Einhaltung der Servicebedingungen von Zalando und die Bereitstellung hochwertiger Produktinformationen. Zalando setzt hohe Maßstäbe für die Qualität und Präsentation von Produkten, um ein optimales Kundenerlebnis sicherzustellen.

Schritt 3: Integration über ZDirect oder einen Integrator wie ChannelEngine

ZDirect stellt Zalandos eigene Schnittstelle für Verkäufer dar, mit der du deine Produkte direkt auf der Plattform verwalten kannst. Alternativ bieten sich technische Partner oder Integratoren wie ChannelEngine an, um den Prozess des Produktlistings und Auftragsmanagements zu erleichtern. Durch die Nutzung von ChannelEngine behältst du eine klare Übersicht über Lagerbestände, Bestellungen, Versendungen und Retouren auf mehreren Marktplätzen. Die Verbindung von Montas Portal mit Integratoren wie ChannelEngine ermöglicht es uns, ein einheitliches Lager zu führen, während du auf verschiedenen Marktplätzen (sowie möglicherweise deinem eigenen Webshop) verkaufst.

Schritt 4: Optimierung für den Zalando Marktplatz

Nachdem du live auf Zalando bist, ist es an der Zeit, deine Verkaufsstrategie zu optimieren. Dazu gehört der effektive Einsatz von Zalando Marketing Services (ZMS), um deine Produkte zu bewerben und die Sichtbarkeit zu steigern. Gleichzeitig ist es wichtig, den Fokus auf exzellenten Kundenservice und das Management des optimalen Lagerbestands zu legen. Eine nützliche Information: Die Monta-Software bietet vorhersagende Lagerberichte und Funktionen, mit denen du den langsamen und stagnierenden Lagerbestand überblicken (und darauf reagieren) kannst.

Schritt 5: Verwaltung von Versand und Retouren

Als Zalando-Partner steht es dir offen, die Zalando Fulfillment Services (ZFS) zu nutzen, um Versand und Retouren zu verwalten. Dies bringt Vorteile, wie etwa kostenlosen Versand und Rücksendungen für deine Kunden, mit sich, was wiederum die Kundenzufriedenheit steigern kann. Beachte jedoch, dass Zalando Fulfillment die Bedingung stellt, ausreichenden Lagerbestand für den Verkauf auf Zalando an ihre Lager zu liefern, was zu höheren Lagerkosten führen kann. Außerdem kannst du diesen Lagerbestand nicht nutzen, um Kunden zu bedienen, die über deinen eigenen Webshop oder einen anderen Marktplatz bestellen, was zu doppeltem Lagerbestand und erhöhten Lagerkosten führen kann. Monta bietet hier eine alternative Lösung; wir unterstützen dich dabei, deinen Lagerbestand effizient zu verwalten, damit du nicht nur den Anforderungen von Zalando gerecht wirst, sondern auch alle anderen Vertriebskanäle aus einem zentralen Lager bedienen kannst. Somit hast du drei Optionen:

  • Du übernimmst den Logistikprozess selbst und bist vollumfänglich verantwortlich.
  • Du nutzt die Zalando Fulfillment Solution (ZFS).
  • Du entscheidest dich für Monta als Fulfillment-Partner und lagerst die Logistik aus.

Mit Montas Expertise im Fulfillment kannst du darauf vertrauen, dass deine Produkte stets für alle deine Kunden verfügbar sind, ohne die Komplexität logistischer Prozesse befürchten zu müssen.

Reibungslose Retouren Mach die Rückgabe deiner Waren einfach und schnell

Das Zalando Partner Programm: Dein Schlüssel zum internationalen Erfolg

Das Zalando Partner Programm bietet zahlreiche Vorteile, darunter:

Internationale Expansion: Verkaufe über die Grenzen hinweg

Einer der herausragenden Vorteile des Zalando Partner Programms ist die Möglichkeit, international zu verkaufen. Deine Produkte sind nicht länger auf den lokalen Markt beschränkt, sondern werden für Kunden in verschiedenen europäischen Ländern zugänglich. Diese Expansion birgt ein enormes Potenzial für Wachstum, besonders wenn deine Produkte für ein breites europäisches Publikum attraktiv sind.

Anpassung an lokale Märkte: Lokale Nuancen verstehen

Erfolg in verschiedenen europäischen Märkten erfordert mehr als nur die Übersetzung von Produktbeschreibungen. Es geht darum, lokale Trends, Vorlieben und Kaufverhalten zu verstehen. Dies könnte bedeuten, dass du dein Produktangebot oder deine Marketingstrategien anpassen musst, um den spezifischen Bedürfnissen und Erwartungen jedes Landes gerecht zu werden. Das Zalando Partner Programm bietet Einblicke und Unterstützung, um diese Anpassungen effektiv umzusetzen.

Logistische Unterstützung für internationalen Verkauf

Bei internationalem Verkauf spielt die Logistik eine entscheidende Rolle. Neben Zalandos eigenen Fulfillment-Lösungen bietet Monta als Fulfillment-Dienstleister eine umfassende Lösung für den internationalen Verkauf. Mit mehr als 17 Lagern in ganz Europa übernimmt Monta die gesamte Auftragsabwicklung und möglicherweise auch die Retourenverarbeitung. Dies gewährleistet einen reibungslosen logistischen Prozess, der es dir ermöglicht, dich auf die Expansion deines Geschäfts zu konzentrieren. Montas Expertise in internationaler Logistik ermöglicht es dir, Kunden in verschiedenen Ländern ein nahtloses Erlebnis zu bieten, während du von effizienten und kostengünstigen logistischen Lösungen profitierst.

Durch die Teilnahme am Zalando Partnerprogramm und die Zusammenarbeit mit Partnern wie Monta kannst du deine Marke erfolgreich auf dem internationalen Markt positionieren und erweitern. Mit den richtigen Strategien und Unterstützung liegt internationaler Erfolg in greifbarer Nähe.

Effektiver Verkauf deiner Produkte über Zalando

Erfolgreicher Verkauf auf Zalando erfordert mehr als nur das Einstellen deiner Produkte. Hier sind einige prägnante Strategien und Tipps:

  • Kenne deine Zielgruppe: Verstehe die Trends und Vorlieben in deiner Produktkategorie auf Zalando, um gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
  • Optimiere deine Produktinformationen: Stelle sicher, dass deine Produktbeschreibungen klar, präzise und ansprechend sind und nutze hochwertige Bilder, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen.
  • Nutze Zalando Marketing Services (ZMS): Erhöhe deine Sichtbarkeit und ziehe mehr Kunden an, indem du die Marketingdienste von Zalando geschickt einsetzt.
  • Intelligentes Lager- und Logistikmanagement: Kooperiere mit Partnern wie Monta für optimierte Lagerbestände und eine effiziente Auftragsabwicklung. Sorge dafür, dass dein Lager gut organisiert ist, um die Nachfrage zuverlässig zu bedienen.
  • Fokus auf Kundenservice: Biete schnelle und hilfreiche Antworten auf Kundenanfragen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und sei proaktiv bei der Lösung von Problemen, zeige Engagement für einen erstklassigen Kundenservice.
  • Analysiere und passe an: Nutze die analytischen Werkzeuge von Zalando, um die Leistung deiner Produkte zu verfolgen. Passe außerdem dein Angebot kontinuierlich an, basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen, um die Relevanz für die Zielgruppe zu steigern.

Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen kannst du deinen Verkauf auf Zalando optimieren und deine Präsenz auf dieser bedeutenden Online-Modeplattform stärken.

Logistische Optionen und Fulfillmentlösungen

Wie du nun verstehst, gibt es verschiedene Möglichkeiten, wie du die logistischen Prozesse deiner Bestellungen handhaben kannst. Auch wenn es vielleicht nicht die glamouröseste Aufgabe ist, ist sie dennoch äußerst wichtig! Immerhin basieren etwa 70 % der Bewertungen deines Webshops auf deinem logistischen Prozess. Hier noch einmal kurz und klar deine Optionen erklärt:

Du übernimmst den Logistikprozess selbst

Wenn du dich für das Partner Fulfillment bei Zalando entscheidest, übernimmst du eigenverantwortlich die Lagerung, den Versand und die Retouren deiner Produkte. Hierbei ist es entscheidend, die Anforderungen und Herausforderungen von Zalando zu verstehen, wie zum Beispiel schnelle Lieferzeiten und effiziente Retourenabwicklung.

Die Zalando Fulfillment Solution (ZFS)

Eine Alternative besteht darin, deine Logistik an Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) auszulagern. Das bedeutet, dass Zalando die gesamte Logistik, einschließlich Lagerung, Versand und Retouren, für dich übernimmt. Dies bringt Vorteile wie gestraffte Prozesse und weniger Sorgen über logistische Herausforderungen mit sich.

Du nutzt einen Fulfillment-Partner wie Monta

Neben ZFS gibt es weitere Fulfillment-Optionen wie Monta. Monta zeichnet sich durch flexible, maßgeschneiderte Auftragsabwicklung und optional Retourservices aus, die genau auf die Bedürfnisse deines Webshops zugeschnitten sind.

Einer der herausragenden Vorteile der Zusammenarbeit mit einem Fulfillment-Partner wie Monta ist die Nutzung eines zentralen Lagers. Das ermöglicht es dir, deine Produkte an einem Ort zu lagern und zu verwalten, während du auf verschiedenen Plattformen, einschließlich Zalando, verkaufst. Dadurch verbessert sich das Lagerbestandsmanagement erheblich, die Komplexität deiner logistischen Prozesse wird reduziert und die Lagerkosten sinken. Das integrierte System von Monta gewährleistet zudem eine nahtlose Verbindung zwischen deinem Lagerbestand und den Verkaufskanälen, was zu einem effizienteren und verlässlicheren Service für deine Kunden führt.

Ein weiterer entscheidender Vorteil ist, dass einige Fulfillment-Anbieter, darunter auch Monta, fortschrittliche Cross-Border-Fulfillment-Optionen bieten. Dies ermöglicht es dir, deinen Lagerbestand in verschiedenen Lagern in verschiedenen europäischen Ländern zu platzieren. Dadurch werden schnellere Lieferungen und effizientere Retouren realisiert, was es dir ermöglicht, besser auf die lokalen Anforderungen und Erwartungen der Kunden in verschiedenen Ländern einzugehen.

Mit den flexiblen Lösungen von Monta kannst du deine internationalen Kunden optimal bedienen und deine Wettbewerbsposition stärken.

All-in Fulfilment von Monta

Zalando Marketing Services: Erhöhe deine Sichtbarkeit

Zalando Marketing Services (ZMS) ist ein leistungsstarkes Instrument für Verkäufer auf Zalando, um ihre Produkte effektiv zu bewerben und den Umsatz zu steigern. Hier sind einige Möglichkeiten, wie ZMS dir behilflich sein kann:

  • Produktwerbung: ZMS stellt Werkzeuge bereit, um deine Produkte wirkungsvoll innerhalb der Zalando-Plattform zu bewerben.
  • Umsatzmaximierung: Mit präzise ausgerichteten Marketingkampagnen steigerst du die Präsenz deiner Produkte und förderst somit den Verkauf.
  • Zielgerichtete Kampagnen: Durch die Nutzung fortschrittlicher Datenanalyse richtet ZMS deine Werbung gezielt auf die relevantesten Kundengruppen aus.
  • Markenstärkung: Jenseits der reinen Verkaufsförderung unterstützt ZMS aktiv beim Aufbau und der Festigung deiner Markenidentität innerhalb des Zalando-Ökosystems.

Durch die effektive Nutzung von Zalando Marketing Services erhöhst du nicht nur deine Verkaufszahlen, sondern baust auch eine markante Präsenz auf einer der führenden Online-Modeplattformen Europas auf.

Zalandos Retourenrichtlinien

Zalando zeichnet sich durch seine kundenfreundliche Retourenpolitik aus, die einen bedeutenden Beitrag zum positiven Kundenerlebnis leistet. Im Folgenden erläutern wir dir, wie Zalando dies handhabt und welche Auswirkungen dies für Verkäufer hat:

  • Überblick über Zalandos Retourenlösungen: Zalando bietet effiziente und klar strukturierte Retourenlösungen an, die es den Kunden ermöglichen, Produkte problemlos zurückzugeben.
  • Streben nach Reduzierung von Retouren: Zalando engagiert sich aktiv dafür, die Anzahl der Retouren durch präzise Produktbeschreibungen und umfassende Größenberatungen zu minimieren.
  • Erklärung von Retourenanweisungen: Für Verkäufer ist es von Bedeutung, klare Anweisungen für Retouren bereitzustellen und einen reibungslosen Ablauf des Retourenprozesses sicherzustellen.
  • Strategien zur Minimierung von Retouren: Verkäufer können die Anzahl der Retouren durch detaillierte Produktinformationen, sorgfältige Qualitätskontrollen und exzellenten Kundenservice gezielt reduzieren.

Das effiziente Management von Retouren spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg auf Zalando. Durch das umfassende Verständnis der Auswirkungen von Retouren und die Implementierung proaktiver Strategien können Verkäufer nicht nur die Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch die Kosten und Komplexität von Retouren minimieren.

Zalando Fulfillment auslagern

Mit der Auslagerung deines Zalando Fulfillments sparst du nicht nur Zeit und Geld, sondern auch Nerven und kannst dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren. Weitere Vorteile sind:

  • Effiziente Bearbeitung: Retouren werden innerhalb von 48 Stunden abgewickelt.
  • Gründliche Inspektion: Jeder zurückgesandte Artikel unterliegt einer sorgfältigen Prüfung und wird, sofern möglich, wieder ins Lager aufgenommen.
  • Zusätzliche Dienstleistungen: Optionen wie Fotodokumentation, Aufbereitung und Kundenkommunikation stehen zur Verfügung.
  • Nachhaltig und kostengünstig: Die Verwendung von wiederverwendbaren Versandverpackungen und wettbewerbsfähige Preise gewährleisten eine umweltfreundliche und erschwingliche Lösung.
  • Nutzung unseres Retourenmoduls: Mit unserem RMA-System, dass standardmäßig in unserem Fulfillment-Paket enthalten ist, bieten wir dir eine effiziente Methode, um Retouren selbst über benutzerfreundliches Online-Tool abzuwickeln. Und das vollständig in deinem Corporate Design: Die Retourenfunktion kann nahtlos in deinen Webshop integriert werden, sodass sie vollständig dem Design deines Online-Shops entspricht.
  • Kundenorientierter Ansatz: Monta informiert deine Kunden direkt über das Retourenmanagement (RMA) wenn ihre Retoure eingetroffen und bearbeitet ist. Dies führt zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit und hat somit einen direkten positiven Einfluss auf deinen Webshop. 

Mache jetzt den nächsten Schritt: Beginne Deine Erfolgsgeschichte auf Zalando mit Monta

Der Verkauf auf Zalando und die Nutzung des Zalando-Fulfillment eröffnet Webshops zahlreiche Möglichkeiten, ihre Reichweite zu erweitern und Teil der größten Modeplattform Europas zu werden. Nachfolgend nochmal die wichtigsten Punkte zusammengefasst:

Zalando als Sprungbrett: Zalando ist nicht bloß eine Verkaufsplattform, sondern vielmehr ein Sprungbrett für internationalen Erfolg mit Zugang zu Millionen von Kunden in ganz Europa.

  • Beginnen mit dem Verkauf: Das Zalando Partnerprogramm bietet einen gut strukturierten Einstiegspfad in den Verkauf, begleitet von klaren Richtlinien und unterstützenden Maßnahmen.
  • Logistische Flexibilität: Egal, ob du Zalando Fulfillment Solutions (ZFS) oder einen spezialisierten Partner wie Monta wählst, stehen dir unterschiedliche Optionen zur Verfügung, um deine Logistik zu optimieren.
  • Marketing und Sichtbarkeit: Zalando Marketing Services stellt leistungsstarke Werkzeuge bereit, um deine Produkte zu bewerben und den Verkauf anzukurbeln.
  • Effiziente Integration: Dienstleister wie ChannelEngine erleichtern die effiziente Verwaltung deines Verkaufsprozesses auf Zalando und anderen Marktplätzen.
  • Retourenmanagement: Die Tipps und Tricks von Zalando bezüglich Retouren, in Verbindung mit der effizienten Retourenverarbeitung von Monta, tragen dazu bei, die Auswirkungen von Retouren zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Häufig gestellte Fragen zum Verkauf auf Zalando

Was ist Zalando ZFS?

Zalando ZFS steht für Zalando Fulfilment Services, ein Dienst, der das komplette Fulfillment für Verkäufer übernimmt.

Wie kann ich auf Zalando verkaufen?

Um auf Zalando zu verkaufen, musst du zunächst Zalando Partner werden. Dies beinhaltet eine Bewerbung und die Erfüllung bestimmter Voraussetzungen. Sobald du als Partner akzeptiert wurdest, kannst du Produkte über das Zalando Marketplace anbieten.

Kann jeder bei Zalando verkaufen?

Nicht jeder kann einfach bei Zalando verkaufen. Zalando legt Wert auf Qualitätsstandards und erwartet von seinen Partnern, dass sie bestimmte Anforderungen erfüllen. Dies kann Dinge wie Produktqualität, Logistikfähigkeiten und Servicestandards umfassen.

Wie werde ich Zalando Partner?

Um Zalando Partner zu werden, musst du einen Bewerbungsprozess durchlaufen.  Dies beinhaltet in der Regel das Ausfüllen eines Antrags, die Prüfung deiner Eignung und die Zustimmung zu den Bedingungen von Zalando für seine Partner.

Interesse geweckt? Nimm Kontakt auf

Eine optimale Auftragsabwicklung ist die beste Grundlage für weiteres Wachstum deines Onlineshops. Daran glauben wir bei Monta! Möchtest auch du in Größe und Umsatz wachsen? Fordere eine Demo unseres Zalando-Fulfillments an oder nimm Kontakt mit uns auf. Unsere IT-Spezialisten zeigen dir gerne die verschiedenen Möglichkeiten, Funktionen und Vorteile.

Martien Verhaar
Martien Verhaar

Ich halte mich gerne über die sich ständig verändernde Welt der Fulfillment-Lösungen, Integrationen und Analysen auf dem Laufenden. Meine Leidenschaft ist es, Tipps und Einblicke zu geben, die dir dabei helfen können, deine E-Commerce-Aktivitäten zu optimieren und dein Wachstum zu steigern. Lass uns gemeinsam die Komplexität des Online-Handels meistern und sie in Möglichkeiten für deinen Geschäftserfolg verwandeln.

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