Le client d'aujourd'hui passe naturellement de la boutique au site, et inversement. Il se renseigne en ligne, essaie un vêtement en magasin, ou commande depuis la boutique une autre taille ou une autre couleur. Pour Van Dal Mannenmode, il fallait donc organiser intelligemment sa logistique, et donner à chaque client une visibilité totale sur le stock, la livraison et le statut de sa commande.

Après avoir comparé plusieurs prestataires, Van Dal Mannenmode a choisi Monta, et le choix s'est vite imposé comme une évidence.

Aujourd'hui, Van Dal Mannenmode combine la Logistique Monta et MontaShip. Les nouvelles collections sont traitées depuis le centre de fulfillment de Monta, tandis que les expéditions complémentaires partent du propre entrepôt de Van Dal Mannenmode via MontaShip.

Grâce à MontaShip, Van Dal Mannenmode peut aussi expédier facilement et à moindre coût depuis son propre entrepôt, via un seul et même environnement d'expédition, avec des tarifs avantageux et un contrôle total sur son processus d'envoi.

MontaTracking vient compléter le dispositif avec une communication claire vers le client. Grâce aux e-mails de suivi automatiques, chaque client sait exactement où se trouve sa commande et quand elle doit arriver.

En combinant les deux solutions, Van Dal Mannenmode dispose d'une logistique flexible et efficace.

Avec MontaPortal, Van Dal Mannenmode a une vue d'ensemble sur toutes ses commandes et expéditions, depuis un seul environnement centralisé. Résultat : chaque client peut être informé rapidement et clairement du statut de sa commande.

Grâce à des délais de livraison fiables, un suivi de colis limpide et un processus de fulfillment fluide, Van Dal Mannenmode répond chaque jour aux attentes de ses clients.

Le fulfillment libère aussi l'équipe d'une grande partie du travail opérationnel, qui peut alors consacrer plus de temps à ses boutiques, ses collections et sa croissance. Pour Van Dal Mannenmode, Monta n'est plus vraiment un prestataire logistique : c'est un partenaire qui réfléchit avec eux, et grandit à leurs côtés.

Avec des projets de croissance ambitieux, l'ouverture de nouvelles boutiques et l'ambition de devenir LA référence mode pour l'homme de plus de 50 ans, Van Dal Mannenmode regarde l'avenir avec confiance.

Avec Monta comme partenaire logistique, l'entreprise dispose d'une solution évolutive, capable de grandir au même rythme que ses ambitions.