Conversie op je webshop verhogen: Zo doe je dat!

Wat is conversie en hoe verhoog je die?

Conversie: wanneer je een webshop hebt, dan staat conversie voor het deel van je bezoekers dat ook daadwerkelijk klant wordt. Bij een conversie van 10% zijn er 10 bezoekers van elke 100 die overgaan tot een aankoop nadat ze de site hebben bezocht. Conversie betekent omzet en is dus feitelijk het meest maatgevende aanknopingspunt voor het succes van je webshop. Hoe hoger de aantal kopers op de website, hoe relevanter de bezoekers worden.

Een aantal tip om de conversie van je webshop te verhogen:

  • Maak het persoonlijk, wie ben je als bedrijf? Laat dat duidelijk terugkomen op je website
  • Creëer betrokkenheid, waarom zou een consument zich aangetrokken voelen tot je merk? Geef redenen waarom een klant voor jou moet kiezen en niet de concurrent.
  • Toon contactgegevens op een prominente plaats op je website en laat duidelijk zien wat je verzend en retourvoorwaarden zijn. Wees transparant!
  • Geef klantervaringen weer. Bijvoorbeeld door middel van een onafhankelijk review programma op je website. Goede reviews sporen consumenten aan tot het doen van een aankoop. 
  • Een goed uitnodigend design wat past bij je producten en ook bij je doelgroep. Trek dit door in je socials!!
  • Duidelijke navigatie, zodat er binnen een paar klikken een aankoop mogelijk is. Niets is meer frustrerend voor een consument dan te lang te moeten zoeken naar een bepaald item of een ingewikkeld bestel-proces. 

Monta helpt meer dan 1500 webshops met hun logistiek via fulfilment en slimme software. Door dit deel van je webshop uit handen te nemen, blijft er voor jou meer tijd over om op zaken als je website en socials te richten.

Transparant en snel

Monta werkt alleen samen met gerenommeerde verzendpartners zoals PostNL, DHL, Trunkrs, UPS, DPD en GLS. Met al deze vervoerders hebben wij gestandaardiseerde IT-koppelingen waardoor onder andere voormelding, track&trace codes en het printen van labels probleemloos verloopt. Vanuit ons IT-systeem kunnen wij je consumenten een notificatiemail sturen (vanuit jouw naam) waardoor de consument op de hoogte is dat het pakket verzonden is. Dit heeft positieve impact op de conversie van je webshop. Via Monta kun je kiezen voor late cut-off tijden, dat kan zelfs tot 23.45 uur (deze tijd geldt voor de Benelux). Alle bestellingen tot die tijd worden nog dezelfde dag verzonden. Andere cut-off-tijden zijn altijd bespreekbaar. We zijn flexibel en denken mee met je processen, zodat je conversie stijgt! 

Martien Verhaar
Martien Verhaar

Ik houd de steeds veranderende wereld van fulfilmentoplossingen, integraties en analyses scherp in de gaten. Het is mijn passie om tips en inzichten met je te delen die je kunnen helpen om je e-commerce-activiteiten te stroomlijnen en je groei te stimuleren. Laten we samen een kijkje nemen in de wereld van online retail en complexe problemen omzetten in kansen met het oog op succes van jouw bedrijf.

Articles: 125