Yup in de boom verkoopt het grootste deel van zijn producten tijdens de feestdagen. Dat betekent dat de logistieke operatie in korte tijd flink moet kunnen opschalen.

Tegelijkertijd heeft het merk twee verschillende orderstromen: B2B en B2C. Die moeten goed naast elkaar kunnen bestaan, zonder dat de flexibiliteit verloren gaat. Juist in die piekperiode moet alles kloppen.

Luc Onink, co-founder van Yup in de boom, kwam Monta online tegen. Na een eerste samenwerking beviel het fulfilment zo goed dat Monta inmiddels is meegegroeid met het merk.

B2B- en B2C-orders worden vanuit dezelfde locatie verwerkt. Via koppelingen met de webshop en B2B-omgeving komen orders automatisch binnen en worden ze verwerkt. Voor de webshop maakt Yup in de boom gebruik van AutoStore, waarmee producten automatisch naar de juiste picker worden gebracht. Vervolgens gaat de bestelling via de lopende band naar de inpakmachine, waar een doos op maat wordt gemaakt en voorzien van een Yup in de boom-bedrukking.

Door de combinatie van automatisering en flexibiliteit kan Yup in de boom de groeiende ordervolumes goed verwerken. Orders worden automatisch vanuit de verschillende verkoopkanalen verwerkt en via AutoStore efficiënt gepickt.

Ook de communicatie rondom piekperiodes helpt om verrassingen te voorkomen. Yup in de boom en Monta stemmen vooraf af wanneer voorraad wordt aangeleverd en houden elkaar op de hoogte wanneer er bijvoorbeeld vertragingen bij vervoerders ontstaan. Zo blijft de operatie flexibel, juist op het moment dat het merk op zijn drukst is.

Eén opvallend kerstornament, een grap die onverwacht viral ging, groeide uit tot een compleet merk met steeds nieuwe collecties. Inmiddels is zelfs het oranje stoofpannetje een van de hardlopers.

Met een fulfilmentproces dat B2B en B2C combineert, automatisch orders verwerkt en flexibel kan opschalen, heeft Yup in de boom een stevige basis voor verdere groei.