Persoonlijk & flexibel
25+ jaar ervaring
99,98% prestatiegarantie
Persoonlijk & flexibel
25+ jaar ervaring
Tot 33% lagere verzendkosten
MontaTracking:
real-time orderstatus, minder klantvragen
MontaTracking geeft jouw klanten direct en zelfstandig inzicht in de status van hun bestelling, van het magazijn tot de voordeur. De module is volledig in te richten in jouw huisstijl, beschikbaar in 7 talen en naadloos geïntegreerd in MontaWMS. Het kost jou dus geen meerwerk. Het resultaat: minder vragen, meer tevreden klanten.
MontaTracking
Wij de expertise, jij de regie
Klanten volgen hun bestelling zelf, jij hoeft niets te doen
MontaTracking
Wat is MontaTracking?
MontaTracking is de geïntegreerde order-trackingmodule van MontaWMS waarmee eindklanten zelfstandig de status van hun bestelling kunnen opvragen. De klant voert het ordernummer en e-mailadres in en krijgt direct een gedetailleerd overzicht van de orderstatus. Jij stelt het trackingportaal eenmalig in jouw eigen huisstijl en logo in en hebt hier vervolgens geen omkijken meer naar. Naast verwerkings- en verzendstatussen kan MontaTracking eventueel ook backorders en verwachte leverdata tonen. Verandert er iets bij de vervoerder? Of wil de klant de bezorging aanpassen? Ook dat wordt real-time geüpdatet, inclusief directe track-en-trace-link van de bestelling.
MontaTracking
Voordelen van MontaTracking voor webshops
MontaTracking verbetert direct de klantbeleving én ontlast je klantenservice. Dit is hoe jij het merkt van dag tot dag:
Minder vragen: klanten vinden zelfstandig de status van hun bestelling
Real-time vervoerdersupdates: direct in de tool, inclusief track-en-trace-link
Volledig aanpasbaar: in jouw huisstijl (logo, kleuren en uitstraling)
Beschikbaar in 7 talen: ideaal voor webshops die internationaal verkopen
Eenvoudig te activeren: via het WMS direct delen of te embedden op je website
Minder vragen aan je klantenservice, meer tevreden klanten
Meer weten over de voordelen van MontaWMS?
Vul je e-mailadres in en kom meer te weten over onze software en hardware.
MontaTracking
Wanneer is MontaTracking interessant?
MontaTracking is de juiste keuze zodra klantcommunicatie na verzending een aandachtspunt wordt. Dat is al sneller dan je denkt, bijvoorbeeld:
- Je klantenservice ontvangt veel vragen over de status van verzonden orders
- Je wilt klanten proactief en transparant informeren zonder extra handmatig werk
- Je verkoopt op internationale markten en hebt een meertalige tool nodig
- Je wilt de merkbeleving na verzending versterken met branded tracking
- Je wilt alle trackinginfo op één centrale plek bundelen (bij meerdere vervoerders)
MontaTracking is geschikt voor webshops van elk formaat. Of je nu honderd orders per week verzendt of als snelgroeiende e-commerce speler dagelijks duizenden pakketten de deur uit stuurt. De module schaalt moeiteloos mee en versterkt je klanttevredenheid op elke schaal.
Van eerste order tot duizenden pakketten, klanten altijd geïnformeerd
Hoe werkt MontaTracking in de praktijk?
Stap 1: Activeer MontaTracking in de praktijk?
Selecteer in MontaPortal het verkoopkanaal waarvoor je MontaTracking wilt activeren. Er wordt direct een deelbare trackinglink gegenereerd. Er is geen technische kennis vereist, het is binnen enkele klikken klaar voor gebruik.
Stap 2: Personaliseer het trackingportaal
Voeg je logo en merkkleurenschema toe aan het trackingportaal. Zo zien klanten altijd jouw merk (niet dat van MontaWMS) op de achtergrond. Stel ook de gewenste taal in: MontaTracking ondersteunt Nederlands, Engels, Duits, Frans, Deens, Zweeds en Spaans.
Stap 3: Deel de link met je klanten
Je stuurt nu de trackinglink mee in je verzendbevestiging, embed het portaal op je website of koppelt het direct aan je webshop. Klanten voeren hun ordernummer en e-mailadres in en zien direct de actuele status van hun bestelling.
Waarom e-commerce ondernemers kiezen voor MontaWMS
20+
Eigen fulfilmentmagazijnen
100+
Toegewijde developers
3.000+
Webshops gingen je voor
Volledig geïntegreerd in MontaWMS, vertrouwd voor jouw klant.
MontaTracking
Waarom kiezen voor MontaTracking van MontaWMS?
MontaTracking is geen losstaande tool, maar een van de volledig geïntegreerde modules van MontaWMS. Trackingdata komt rechtstreeks uit het WMS en wordt aangevuld met real-time updates van je vervoerders, zonder dat dit jou handmatig werk kost. Met meer dan 25 jaar ervaring in e-commerce logistiek, 100+ developers die het WMS dagelijks doorontwikkelen en meer dan 3.000 aangesloten webshops weten we wat webshops én hun klanten verwachten. MontaTracking is gebouwd op basis van die kennis: eenvoudig voor jou als gebruiker, betrouwbaar en herkenbaar voor jouw klant.
Weten hoe MontaTracking in de praktijk werkt
Ontdek hoe MontaTracking werkt vanuit het perspectief van jouw klant én vanuit MontaWMS. Onze specialisten laten je in een persoonlijke demo zien hoe je het portaal inricht, personaliseert en direct in gebruik neemt.
MontaWMS is uniek doordat wij de slimme software en unieke hardware dagelijks zelf gebruiken in onze eigen fulfilmentmagazijnen. Jij profiteert direct van onze praktijkervaring en continue innovatie.
Laat je bedrijf groeien zonder logistieke beperkingen. Of je nu net begint of hard groeit: wij schalen flexibel mee.
✅ Kosten besparen per order én in je magazijn
✅ Snel en foutloos orders verwerken
✅ Klaar voor groei, zonder zorgen
