Persoonlijk & flexibel
25+ jaar ervaring
99,98% prestatiegarantie
Persoonlijk & flexibel
25+ jaar ervaring
Tot 33% lagere verzendkosten
Veelgestelde vragen over MontaShip
Alles wat je wilt weten over zakelijk verzenden via MontaShip: van tarieven en vervoerders tot integraties en opstarten.
33%
besparing mogelijk
<1 uur
live na koppeling
50+
vervoerders
Veelgestelde vragen
Kom hier alles te weten over MontaShip
Geen resultaten gevonden. Probeer een andere zoekterm of neem contact op.
Opstarten
Voor welke webshops is MontaShip geschikt?
MontaShip is het verzendplatform van Monta, die geschikt is voor webshops die hun eigen voorraad hebben, zelf de orders inpakken en gebruik willen maken van scherpe verzendtarieven. We richten ons op webshops met een orderaantal vanaf 3.000 orders per jaar
Hoe snel kan ik starten met MontaShip?
Na het aanvragen van een offerte nemen we binnen één werkdag contact op. Zodra alles akkoord is en de webshop is gekoppeld aan ons systeem, kunnen de eerste zendingen vaak binnen een uur worden verwerkt.
Zit ik vast aan een langdurig contract?
MontaShip werkt momenteel niet met contracten. Je betaalt alleen voor de labels die je daadwerkelijk aanmaakt. Er wordt wél €9,99,- per week aan abonnementskosten gefactureerd. De samenwerking is doorlopend en heeft geen einddatum o.i.d.
Heb ik een vast aanspreekpunt bij MontaShip?
Ja. Je krijgt een vaste contactpersoon die bekend is met jouw situatie. Je hebt direct contact met een accountmanager binnen ons team en niet met een chatbot of callcenter. Als de implementatie succesvol is afgerond draagt de accountmanager buitendienst de klant over aan de accountmanager binnendienst van de betreffende vestiging.
Tarieven & Kosten
Hoeveel kan ik besparen op mijn huidige verzendkosten?
Door de prettige en langdurige samenwerking tussen Monta en vervoerder(s) en het enorme schaal voordeel hebben wij zeer scherpe verzendtarieven. Klanten besparen gemiddeld tot 33% op hun verzendkosten.
Zijn er verborgen kosten of bijkomende toeslagen?
Nee. De tarieven zijn transparant en all-in: ophaalkosten en tolkosten zijn inbegrepen. Er kunnen brandstoftoeslagen gerekend worden, informatie hierover is bij het MontaShip team op te vragen.
Waarvan hangt de prijs per verzendlabel af?
- Het aantal orders/volume
- Gewicht en formaat van het pakket
- Bestemming (Nederland, Europa, internationaal)
- Gekozen vervoerder (DHL, GLS, Bpost, DPD en andere marktleiders)
- Eventuele extra opties zoals avondlevering of verzekering (additioneel)
Is er een minimumvolume vereist?
Voor het gebruik van MontaShip is een minimaal volume van 3.000+ orders per jaar vereist. Er geldt een minimum van 10 orders per keer voor onze ophaalservice.
Vervoerders
Met welke vervoerders werkt MontaShip?
MontaShip werkt samen met DHL, GLS, Bpost, DPD en andere marktleiders voor zowel nationale als Europeese verzendingen.
Kan ik zelf kiezen met welke vervoerder ik verzend?
Ja. Per zending bepaal je zelf welke vervoerder je gebruikt. Met de Checkout Module kun je deze keuze ook aan je klant aanbieden.
Wat is de Monta Checkout Module?
De Checkout Module is een multi-carrier oplossing voor de checkout van je webshop. Klanten kiezen zelf hun vervoerder of afleverpunt.
Kan ik ook internationaal verzenden?
Ja. Met MontaShip kun je eenvoudig verzenden binnen de Benelux en andere EU bestemmingen incl. Zweden en Finland.
Noorwegen, Zwitersland en UK niet wegens douane-gerelateerde zendingen. Heb je hier wel interesse in? Of heb je interesse om zakelijk te verzenden buiten Europa? Bekijk dan onze andere service: WMS Start
Software & Koppelingen
Welke webshopplatformen worden ondersteund?
MontaShip biedt koppelingen met meer dan 30 e-commerceplatformen, waaronder Shopify, WooCommerce, Magento 2 en Lightspeed.
Welke marketplaces kan ik koppelen?
Onder andere Bol, Amazon, TikTok Shop en Kaufland kunnen worden gekoppeld. Alle orders worden overzichtelijk beheerd via de MontaPortal.
Hoe maak ik verzendlabels aan?
Via de MontaPortal: labels individueel of in bulk aanmaken en printen. Orders vanuit je webshop of marketplace komen automatisch binnen.
Wat kan ik zien in de MontaPortal?
Je hebt realtime inzicht in zendingen, retouren en trackinginformatie. Ook kun je eenvoudig een onderzoek starten bij vermiste of vertraagde pakketten
Ophalen & Bezorgen
Hoe werkt het ophalen van mijn pakketten?
Vanaf 10 orders worden pakketten dagelijks op locatie opgehaald. Dit geldt ook wanneer je gebruikmaakt van meerdere vervoerders. Zelf afleveren bij een Monta-locatie of pakketpunt is eveneens mogelijk. Voor het zelf afleveren van pakketten krijg je korting op de prijs per label.
In welke regio’s bezorgt MontaShip?
MontaShip is actief door heel Nederland en bezorgt ook door heel de EU.
Interesse om zakelijk te verzenden buiten de EU? Bekijk dan onze andere service: WMS Start
Welke bezorgopties kan ik mijn klanten aanbieden?
Standaardbezorging, same-day delivery, avondbezorging en aflevering bij een pakketpunt of Parcel Shop. Via de Checkout Module kiest de consument zelf.
Tracking & retouren
Hoe werkt tracking voor mij en mijn klant?
Zodra een label wordt aangemaakt ontvangen zowel jij als je klant automatisch track & trace. In de MontaPortal volg je alle zendingen realtime.
Wat doe ik als een pakket niet aankomt of beschadigd is?
Via de MontaPortal start je met een paar klikken een postonderzoek, zonder zelf contact op te nemen met de vervoerder.
Hoe verwerk ik retouren via MontaShip?
Retourlabels aanmaken en verwerken gaat via de MontaPortal. Voor verdere automatisering is Monta Fulfilment een logische volgende stap.
Groei
Kan ik van MontaShip doorgroeien naar Fulfilment?
Ja. Veel gebruikers stappen later over naar de fulfilment- of WMS-oplossingen van Monta. Omdat alles binnen hetzelfde platform plaatsvindt, verloopt deze overgang eenvoudig.
Wat maakt MontaShip anders dan platforms zoals Sendcloud?
- Persoonlijk contact: je krijgt een vaste contactpersoon die ook fysiek bij je langs komt indien dat nodig is.
- 1 ophaling per dag voor alle vervoerders tegelijk
- Checkout Module standaard inbegrepen
- Marketplace-koppelingen met Amazon, Bol en Kaufland
- Mogelijkheid om door te groeien naar WMS of fulfilment
- Scherpere verzendtarieven
Staat je vraag er niet bij?
Onze verzendexperts staan voor je klaar. Vraag een offerte aan en we nemen binnen één werkdag contact op — met een concrete berekening van jouw besparing.
✅ Een vast contactpersoon
✅ Geen opstartkosten
✅ Reactie binnen 1 werkdag
